Zwroty i reklamacje.

I. Reklamacje i odstąpienie od umowy (zwroty) dla nie kupujących nie będących konsumentami.

1. Odpowiedzialność z tytułu rękojmi wygasa po 24 miesiącach od daty odebrania PRODUKTU

2. KLIENT inaczej nazwany KUPUJĄCYM ma prawo wyboru sposobu dostarczenia – włącznie z
przysłaniem zamówionego przez siebie przewoźnika, który w jego imieniu dokona
odbioru PRODUKTU.

3. Przy odbiorze przesyłki z zamówionymi produktami KUPUJĄCY obowiązany jest zbadać
przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju. Jeżeli
stwierdzi, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie Produktu,
obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia
odpowiedzialności przewoźnika. Jeżeli KUPUJĄCY nie zbadał rzeczy i nie
zawiadomił niezwłocznie sprzedawcy o dostrzeżonej wadzie, a w wypadku, gdy wada
wyszła na jaw dopiero później – jeżeli nie zawiadomił sprzedawcy niezwłocznie
po jej wykryciu – następuje utrata uprawnień z tytułu rękojmi.

4. Jeżeli rzecz sprzedana ma być przesłana przez SPRZEDAWCĘ, uznaje się, że wydanie
zostało dokonane z chwilą, gdy w celu dostarczenia rzeczy na miejsce
przeznaczenia SPRZEDAJĄCY powierzył ją przewoźnikowi trudniącemu się przewozem
rzeczy tego rodzaju.

5. Z chwilą wydania rzeczy sprzedanej przechodzą na KUPUJĄCEGO korzyści i ciężary
związane z rzeczą oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia
rzeczy.

6. Jeśli nie zachodzą przypadki odpowiedzialności SPRZEDAWCY z tytułu rękojmi,
upoważniające KUPUJĄCEGO do zwrotu PRODUKTU, KUPUJĄCY może zwrócić zakupiony
PRODUKT jedynie za zgodą SPRZEDAWCY, na koszt KUPUJĄCEGO, jeżeli PRODUKT jest
nieużywany, w fabrycznie zamkniętym opakowaniu.

7. Odpowiedzialność SPRZEDAWCY bez względu na jej podstawę prawną, jest
ograniczona – zarówno w ramach pojedynczego roszczenia, jak również za wszelkie
roszczenia w sumie – do wysokości zapłaconej ceny oraz kosztów dostawy z tytułu
zawartej umowy. SPRZEDAJĄCY ponosi odpowiedzialność tylko za typowe szkody
przewidywalne w momencie zawarcia umowy i nie ponosi odpowiedzialności z tytułu
utraconych korzyści przez KUPUJĄCEGO.

8. SPRZEDAJĄCY nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

9. Jeżeli rzecz sprzedana ma wady, KUPUJĄCY może od umowy odstąpić albo żądać obniżenia
ceny. Jednakże KUPUJĄCY nie może od umowy odstąpić, jeżeli SPRZEDAJĄCY niezwłocznie
wymieni rzecz wadliwą na rzecz wolną od wad albo niezwłocznie wady usunie.
Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona przez
sprzedawcę lub naprawiana, chyba że wady są nieistotne.

10. Wszelkie spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą/Usługodawcą, a KUPUJĄCYM zostają

poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę SPRZEDAWCY.

11. Regulacje dotyczące zasad rękojmi za wady oraz gwarancji jakości – nie
wymienione powyżej – w umowach z przedsiębiorcami przyjmowane są wprost w
brzmieniu przyjętym w kodeksie cywilnym art.556-581.

II. Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji

Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2. Odesłanie produktu

Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka

Reklamowany produkt należy wysłać na adres: Emilia Czyżycka, ul. Mokra 8, 97-420 Szczerców

III. Zwrot towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: Emilia Czyżycka, ul. Mokra 8, 97-420 Szczerców

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.